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यूपी: अलीगढ में विधायक ने कहा कि योगी सरकार में शिकायतों के निस्तारण के लिए प्रत्येक स्तर पर है जवाबदेही।
अलीगढ़। कोल तहसील सभागार में शनिवार को सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया किया। अध्यक्षता करते हुए डीएम सेल्वा कुमारी ने अधिकारियों एवं फरियादियों से कहा कि कोरोना का खतरा अभी टला नहीं है। समय के साथ इसके नये वैरिएंट भी सामने आ रहे हैं जोकि आम जनमानस के स्वास्थ्य के लिए अच्छा संकेत नहीं है। सभी लोग जब भी घर से बाहर निकलें तो मास्क का प्रयोग अनिवार्य रूप से करें। सोशल डिस्टेंसिंग बनाए रखें।
वहीं शहर विधायक श्री संजीव राजा एवं कोल विधायक अनिल पाराशर ने संयुक्त रूप से कहा कि प्रदेश सरकार जनसमस्याओं के निस्तारण के प्रति संवेदनशील है। हमारी सरकार में प्रत्येक स्तर पर जवाबदेही तय की गयी है। यदि किसी भी स्तर पर आपकी समस्याओं एवं शिकायतों का किसी भी अधिकारी एवं कर्मचारी द्वारा कार्य में लापरवाही एवं शिथिलता बरतते हुए गुणवत्तापरक निस्तारण नहीं किया जाता है।
वहीं उसे डिफॉल्टर की श्रेणी में डालते हुए उच्चाधिकारियों के माध्यम से कार्यवाही कराई जाती है। उन्होंने फरियादियों को बताया कि आपकी शिकायतों के निस्तारण के लिए सम्पूर्ण समाधान दिवस के साथ ही जिला प्रशासन द्वारा की जा रही प्रतिदिन जनसुनवाई एवं मुख्यमंत्री पोर्टल की व्यवस्था की गयी है। उन्होंने आश्वस्त किया कि फरियादियों को उनकी समस्याओं का गुणवत्तायुक्त समाधान मिलेगा।
बता दें कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में 58 शिकायतें प्राप्त हुईं जिनमें से 11 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कराया गया। समाधान दिवस में शिक्षा, पुलिस, विद्युत, सिंचाई, कृषि, विकास, राजस्व समेत अन्य विभागों की शिकायतें पटल पर आईं। डीएम ने प्राप्त शिकायतों को सम्बन्धित अधिकारियों को संदर्भित करते हुए कहा कि शिकायतकर्ता के संतुष्ट होने से ही प्रशासनिक एवं विभागीय अधिकारियों के कार्य करने की सार्थकता है।
वहीं दूसरी तरफ़ उन्होंने निर्देश दिये कि शिकायतों का निस्तारण इस प्रकार से किया जाए जिससे दोनों पक्षों में आगे किसी विवाद की संभावना न रहे और ना ही उन्हें अन्य किसी पटल पर उस शिकायत को ले जाना पड़े। शिकायत निस्तारण में मुख्य विकास अधिकारी अंकित खण्डेलवाल, वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक कलानिधि नैथानी, एसडीएम कोल संजीव कुमार ओझा ने भी महती भूमिका निर्वहन की। इस अवसर पर जिलास्तरीय विभागीय अधिकारी एवं कर्मचारियों समेत फरियादी उपस्थित रहे।
