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यूपी : आजम खां का रामपुर लोगों को घर बैठे सुविधाएं मुहैया कराने में हुए फिसड्डी, वहीं टोल फ्री नंबर भी हुआ जारी।
रामपुर। काल सेंटर और सेवा मित्र पोर्टल के जरिए लोगों को घर बैठे जरूरी सुविधाएं मुहैया कराने में उत्तर प्रदेश का जिला रामपुर फिसड्डी साबित हो रहा है। जिलाधिकारी रविंद्र कुमार मांदड़ ने अधिकारियों को पत्र जारी कर काल सेंटर से सेवा प्रदाताओं को जोड़ने के निर्देश दिए हैं।
वहीं जिले के नागरिकों को घर बैठे सुविधाएं मुहैया कराने के लिए सेवायोजना विभाग ने सेवा मित्र नाम से सेवा मोबाइल एप और पोर्टल विकसित किया है। इस डिजीटल प्लेट फार्म के माध्यम से नागरिकों को घरेलू सेवाएं सर्विस प्रोवाइडर के जरिए उपलब्ध कराई जाएंगी।
वहीं कामगारों की सुविधाएं लेने के लिए काल सेंटर व टोल फ्री नंबर 155330 जारी किया गया है। डीएम ने जिला स्तरीय अधिकारियों को पत्र जारी किया है, जिसमें कहा है कि विभिन्न जनपदों में इलैक्ट्रिशियन, प्लंबर, डाक्टर, आनकाल कैटरिंग, पैथोलाजी, एसी रिपेयर, टीवी मैकेनिक, अपलायंस रिपेयर जैसी सेवाएं उपलब्ध कराई जा रही हैं।
वहीं सेवा मित्र पोर्टल से हजारों लोग लाभांवति हो चुके हैं। लेकिन, यह सुविधा उपलब्ध कराने में जिले की स्थिति ठीक नहीं है। उन्होंने अधिकारियों को काल सेंटर से सेवा प्रदाताओं को जोड़ने और लोगों को सेवाएं उपलब्ध कराने के निर्देश दिए हैं।